breizhtom Posté(e) 4 juin 2020 Share Posté(e) 4 juin 2020 Oyé, je n'ai pas son numéro, il n'est pas sur annuaire en ligne, et il répond pas aux mails, alors qu'il passe régulièrement sur le forum. Y a t-il quelqu'un ds l'assemblée quelqu'un qui pourrait me transmettre son numéro de tel en MP evidement Merci a vous Tom Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jacques poisson Posté(e) 4 juin 2020 Share Posté(e) 4 juin 2020 Appel moi tu as mon numéro tel JACQUES Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fripouille Posté(e) 4 juin 2020 Share Posté(e) 4 juin 2020 Je l'appelle pour lui dire 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bernard Posté(e) 4 juin 2020 Share Posté(e) 4 juin 2020 Bonsoir, J'ai contacté le service client de Mondial Relay, qui a accusé le réception de ma réclamation. Maintenant j’attends leur réponse. Bernard Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
breizhtom Posté(e) 4 juin 2020 Auteur Share Posté(e) 4 juin 2020 hello merci Fripouille.. Bernard ,désolé de passer en direct comme ça, mais je t'ai envoyé des mails que tu n'ouvres pas... J'ai eu 2 fois M.Relou, ils m'ont dit que tu avais récupéré le colis. Est-il possible de continuer cette conversation en MP.? merci Thomas. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bernard Posté(e) 5 juin 2020 Share Posté(e) 5 juin 2020 Bonjour Thomas, Historique de ton colis: Bonjour, J'ai envoyé ce colis en date du 10 mars 2020: REL24RT05FRFR Destinataire : LE BERRE THOMAS Numéro expédition : 47006459 4,55 € J'ai été contacté par le destinataire que le colis a été retourné au point relai TABAC PRESSE ROMENAY 71470 Je vous joins les messages qu'il m'a envoyé : 29 mai 2020 salut bernard , visiblement tu as reçu mon colis, qui t'as été retourné...merci mondial relay. pourrais-tu me le faire parvenir?? je les ai contacté , il faut faire réclamation à : suividecolis@mondialrelay.fr en mettant le num de colis.pour ne pas avoir a repayer, ou se faire rembourser les frais. Si possible envoi postal? merci Thomas. 2 juin 2020 Salut bernard mondial relou a renvoyé le colis vers toi...va comprendre pourquoi? pourrais-tu me le refaire parvenir? merci Thomas. Je ne sais pas si cela du a une erreur de votre part ou si le destinataire n'a pas été cherché le colis. Que dois-je faire sachant que je refuse de repayer l'expédition. Veuillez agréer mes salutations distinguées. Bernard BRET Vendredi 5 mai 15 h Je viens d'appeler le service client de Mondial Relais il m’ont confirmé que le le colis est bien arrivé au point relais que vous m'avez indiqué lors de la commande et vu que vous n'avez pas été le chercher. Les colis qui ne sont pas réceptionné par le destinataire sont retourné à l’expéditeur. Je pense qu'avant d'émettre des critiques il faut respecter les règles. Pour recevoir votre colis faîte moi un virement de 4.55 € Cordialement Bernard Pendant combien de temps mon colis sera gardé par le Point Relais ? Le commerçant tient votre colis à votre disposition durant un minimum de 7 jours calendaires, ce délai pouvant aller jusqu’à 14 jours calendaires, selon les contraintes de l’activité et des services c... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
breizhtom Posté(e) 5 juin 2020 Auteur Share Posté(e) 5 juin 2020 Salut je n’emets pas de critiques, je trouve étrange que tu passes plusieurs fois sur le forum sans ne serait-ce Qu’ouvrir mes messages, sachant que tu as récupéré le colis. pas de ma faute si mondial relay fait de la merde. Mon relay m’a spécifié n’avoir rien reçu, et mondial relay m’as confirmé avoir fait un « retour sauvage ». Sympa de m’avoir prévenu en tout cas! plutôt que de reperdre 4,55€ , je vais plutôt te laisser ton colis et récupérer mes 25€ , tu as mon paypal . Cordialement Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bernard Posté(e) 5 juin 2020 Share Posté(e) 5 juin 2020 Bonsoir, Je viens de te faire le remboursement. Salutation 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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